возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями действующего законодательства. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение установленного законом срока.
Срок возврата товара
Возврат или обмен товара возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, если товар не использовался и полностью сохранен его товарный вид.
Условия возврата
Для оформления возврата или обмена необходимо, чтобы:
• товар не имел следов использования
• была сохранена оригинальная упаковка и комплектность товара
• были сохранены ярлыки, пломбы и маркировка (если они присутствуют)
• товар не входил в перечень товаров, которые не подлежат возврату согласно законодательству
Доставка при возврате
Обратная доставка товара осуществляется по договоренности сторон. В большинстве случаев расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Порядок возврата или обмена
Если после получения и осмотра посылки выяснилось, что товар не подходит по характеристикам, размерам или другим параметрам, покупатель может оформить возврат или обмен товара. Для этого необходимо связаться с менеджером компании и согласовать дальнейшие действия.
После получения возвращенного товара и проверки его состояния компания осуществляет обмен товара или возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством.
Возврат средств
Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки возвращенного товара. Срок возврата средств зависит от способа оплаты и может составлять до 7 банковских дней с момента подтверждения возврата.
Контакт для оформления возврата
Для оформления возврата или обмена товара покупателю необходимо связаться с менеджером компании через контактные данные, указанные на странице «Контакты». Менеджер предоставит инструкции по отправке товара и дальнейшему оформлению возврата.
